Datenschutzerklärung

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Pleafs legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken Dritten zur Verfügung.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und die darauf bereitgestellten Dienstleistungen von Pleafs. Das Inkrafttreten dieser Bedingungen erfolgt am 02.10.2022, mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls mit Dritten geteilt werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unsere Datenschutzbeauftragte wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.

E-Commerce-Software

MijnWebwinkel Unser Online-Shop wurde mit der Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit diesem Anbieter geteilt. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technische) Unterstützung zu bieten; sie werden Ihre Daten niemals für einen anderen Zweck verwenden. Shopify ist aufgrund des mit ihnen geschlossenen Vertrags verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen zu sammeln, die sich auf Ihre Nutzung der Software beziehen; es werden jedoch keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert.

Outlook Für unseren regulären Geschäftskorrespondenz verwenden wir die Dienste von Outlook. Dieser Anbieter hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten weitgehend zu verhindern. Outlook hat keinen Zugriff auf unser Postfach, und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Versand und Logistik Rechnungswesen und Buchführung Externe Vertriebskanäle

Zweck der Datenverarbeitung Allgemeiner Zweck der Verarbeitung Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer direkt mit dem von Ihnen erteilten Auftrag zusammenhängt. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um - außer auf Ihren Wunsch hin - zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, bitten wir um Ihre ausdrückliche Zustimmung. Ihre Daten werden nicht mit Dritten geteilt, außer um Buchhaltungs- und andere administrative Verpflichtungen zu erfüllen. Diese Dritten sind alle aufgrund der zwischen ihnen und uns geschlossenen Vereinbarung oder einer Eidesleistung oder gesetzlichen Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.

Automatisch gesammelte Daten Daten, die automatisch von unserer Website gesammelt werden, werden verarbeitet, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Mitarbeit bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen In bestimmten Fällen kann Pleafs aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen seitens der Regierung zu teilen. In einem solchen Fall sind wir verpflichtet, Ihre Daten zu teilen, aber wir werden uns innerhalb der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil speichern, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie dies bei uns angeben, werden wir dies auch als Antrag auf Vergessen verstehen. Aufgrund geltender Verpflichtungen zur Aufbewahrung von Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten müssen wir diese Daten so lange aufbewahren, wie die geltende Frist läuft. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und aufgrund Ihrer Bestellung erstellte Dokumente.

Ihre Rechte Gemäß der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von oder für uns verarbeiteten personenbezogenen Daten. Wir erklären Ihnen hier, welche Rechte dies sind und wie Sie diese geltend machen können. Im Allgemeinen senden wir zur Vermeidung von Missbrauch Kopien Ihrer Daten und Kopien nur an Ihre bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie um Legitimation bitten. Wir führen eine Verwaltung der bearbeiteten Anfragen, und im Falle eines Vergessens speichern wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Kopien und Kopien von Daten im maschinenlesbaren Datenformat, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.

Auskunftsrecht Sie haben jederzeit das Recht, die von uns (verarbeiten lassen) gesammelten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder dazu führen, inzusehen. Sie können eine Anfrage mit dieser Zielsetzung an unsere Datenschutzbeauftragte richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage bewilligt wird, senden wir Ihnen an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht über die Verarbeiter, die diese Daten unter sich haben, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, korrigieren zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutzbeauftragte richten. Innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten aktualisiert wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, zu beschränken. Sie können eine Anfrage mit diesem Anliegen an unsere Datenschutzbeauftragte richten. Innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten bis zur Aufhebung der Beschränkung nicht mehr verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, von einem anderen Anbieter durchführen zu lassen. Sie können eine Anfrage mit diesem Anliegen an unsere Datenschutzbeauftragte richten. Innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben, oder die von anderen Verarbeitern oder Dritten in unserem Auftrag verarbeitet wurden. Wahrscheinlich können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht länger fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datenbanken dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und weitere Rechte In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Pleafs einzulegen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung sofort einstellen, bis Ihr Widerspruch bearbeitet ist. Wenn Ihr Widerspruch berechtigt ist, stellen wir Ihnen Kopien und/oder Kopien der von uns (verarbeiten lassen) Daten zur Verfügung und beenden dann dauerhaft die Verarbeitung. Sie haben außerdem das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profilerstellung unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht auf eine Weise, die dieses Recht anwendbar macht. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, kontaktieren Sie bitte unsere Datenschutzbeauftragte.

Cookies Google Analytics Über unsere Website werden Cookies des US-amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen des "Analytics"-Dienstes platziert. Wir nutzen diesen Dienst, um das Surfverhalten der Besucher auf der Website zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten. Dieser Verarbeiter ist möglicherweise verpflichtet, aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften Einsicht in diese Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen unter anderem für das Anbieten von gezielten Anzeigen (Adwords) und anderen Google-Diensten und -Produkten.

Cookies von Drittanbietern Im Falle von Softwarelösungen von Drittanbietern, die Cookies verwenden, ist dies in dieser Datenschutzerklärung vermerkt.

Änderungen in der Datenschutzrichtlinie Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen darauf hat, wie wir bereits gesammelte Daten in Bezug auf Sie verarbeiten, informieren wir Sie per E-Mail darüber.

Kontaktdaten

Pleafs B.V.

E: support@pleafs.com