Widerrufsrecht

Artikel 1 - Kosten im Falle des Widerrufs Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, trägt er höchstens die Kosten der Rücksendung. Hat der Verbraucher einen Betrag gezahlt, wird der Unternehmer diesen Betrag so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, erstatten. Dabei ist die Bedingung, dass das Produkt bereits vom Webshop-Betreiber zurückerhalten wurde oder ein schlüssiger Nachweis über die vollständige Rücksendung vorgelegt werden kann. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die vom Verbraucher verwendet wurde, es sei denn, der Verbraucher gibt ausdrücklich seine Zustimmung für eine andere Zahlungsmethode. Bei Beschädigung des Produkts durch unsachgemäßen Umgang seitens des Verbrauchers haftet dieser für einen eventuellen Wertverlust des Produkts. Der Verbraucher kann nicht für einen Wertverlust des Produkts haftbar gemacht werden, wenn der Unternehmer nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zum Widerrufsrecht vor dem Abschluss des Kaufvertrags bereitgestellt hat.

Artikel 2 - Ausschluss des Widerrufsrechts Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für Produkte gemäß Absatz 2 und 3 ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies klar im Angebot oder zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss angegeben hat. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich, die vom Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurden; die eindeutig persönlicher Natur sind; die aufgrund ihrer Art nicht zurückgesandt werden können; die schnell verderben oder veralten können; deren Preis an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden ist, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat; für einzelne Zeitungen und Zeitschriften; für Audio- und Videoaufnahmen sowie Computersoftware, deren Versiegelung vom Verbraucher gebrochen wurde; für hygienische Produkte, deren Versiegelung vom Verbraucher gebrochen wurde. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Dienstleistungen möglich: die im Zusammenhang mit Unterkunft, Transport, Gastronomie oder Freizeitbetätigung an einem bestimmten Datum oder während eines bestimmten Zeitraums zu erbringen sind; deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat; die Wetten und Lotterien betreffen.